物业上涨物业费,业主拒交;物业限制购电度数,有的业主一次只能买10度电,即使市场监管部门责令整改也未能制止。
未经业主同意涨物业费 市场监管部门责令整改
王先生等业主拒交上涨后的物业费,还联合签字表示反对,并将此事反映给市场监管部门。因为此事,从4月开始,业主去物业买电时被告知不能随意购买,“我一次只能买50度电,有的业主只能买10度电。”王先生说,物业是想以这种方式胁迫大家同意涨价,很多人没办法,就按照新标准交了物业费。
4月25日,灞桥区市场监管局给该小区物业公司下发了责令整改通知书,称其在未签订《物业服务合同》的前提下,私自涨价,责令其立即停止涨价并退还已收费用。
未交物业费业主被限电 物业称涨价已备案
该小区物业工作人员表示,限制买电只是为了让欠费业主尽快交费,小区1983户,今年的暖气费至今才交了100多户,去年有将近400户业主没交暖气费,小区是老旧小区,暖气开了总阀所有业主家都有暖气,即使不交费也能享受暖气。有的业主拖欠物业费将近10年。这些欠费的业主已经侵害了其他业主的利益,只能通过这种方式来约束他们。对于少数欠费严重的业主,他们正在逐步起诉。
对于上涨物业费一事,该工作人员称,责令整改后他们已经按照正常程序在物价部门备案了。
市场监管部门:物业涨价程序不合规
“我们只能从价格方面进行约束,物业服务企业的合同更改备案由物业主管部门负责。”该工作人员称,物业涨后的价格没有超过政府指导价,只是程序违规,责令整改并不是强制性的,不能完全约束物业。
11月1日,华商报记者就此事咨询了浐灞生态区管委会国土部门,工作人员表示需要经过宣传部门同意后才可接受采访。随后记者又联系了浐灞管委会宣传部门工作人员,对方表示咨询相关业务处室后给出回复,但截至发稿仍未收到回复。
(原题为:《华清园小区物业服务跟不上还涨物业费 业主拒交就限制购电》)